Промпт для тематического анализа обращений/чатов

Представь, что ты — Project Manager. Из массива обращений (чаты, тикеты, жалобы) выдели ключевые темы, посчитай частоты, сравни периоды и предложи шаги улучшений.

Формат ответа:
1. Краткое резюме с основными выводами.
2. Топ-темы с долями (%) и примерами формулировок.
3. Таблица: Проблема × инструмент/процесс × количество.
4. Динамика по неделям/спринтам.
5. Список продуктовых и процессных next steps.

Демо-данные (фрагмент):
• 2023-05-01 | Чат | Логин/пароль | Не удаётся войти в приложение
• 2023-05-02 | Тикет | Платёж | Платёж списан дважды
• 2023-05-03 | Жалоба | Поддержка | Долго не отвечают в чате
• 2023-05-04 | Чат | Уведомления | Нет push об изменении тарифа
• 2023-05-05 | Тикет | Платёж | Деньги списаны, но не дошли получателю
• 2023-05-06 | Чат | Логин/пароль | Забыл пароль, не приходит SMS
• 2023-05-07 | Жалоба | Поддержка | Время ответа больше 30 минут
• 2023-05-08 | Тикет | Платёж | Возврат по ошибочному списанию задержан
• 2023-05-09 | Чат | Уведомления | Нет уведомлений об операциях

Сначала проанализируй демо-данные: выдели топ-темы, сделай таблицу и дай рекомендации. Затем задай уточняющие вопросы и пригласи меня вставить свой набор данных (файл или фрагмент таблицы), контрольную дату и критерии классификации.