Jay Knowledge Hub

AI чат-бот для быстрого поиска по корпоративной базе знаний

В один клик предоставит все необходимые данные сотруднику компании. Работает с помощью генеративного AI

>9 часов

еженедельно или 1,8 часа в день люди тратят на поиск нужной информации

4 из 5 сотрудников

работают продуктивно, пятый – ищет ответы,
но не приносит никакой пользы

Jay Knowledge Hub помогает пользователям быстро, бесшовно и в удобном формате получить нужную информацию

Для кого Jay Knowledge Hub?

Клиенты

Удобный чат-бот на сайте или в мессенджере предоставит всю необходимую информацию без участия человека

Операторы КЦ

Мгновенные контекстные подсказки от AI-суфлеров для операторов для полноценного диалога без пауз

Персонал

Быстрый и интуитивно понятный поиск ответов по базам знаний и документам компании

Что умеет Jay Knowledge Hub?

Персонализированные ответы на вопросы с указанием источников

Легкий и понятный поиск по миллионам файлов в популярных форматах:

Поддержка контекста диалога и возможность задавать уточняющие вопросы

Дообучение и актуализация данных без отключения работы сервиса

Создание единого окна входа для разных источников

Просто спросите – и получите сразу ответ

Клиентский сервис

HR и обучение

Маркетинг

Юридическая поддержка

IT и техподдержка

Клиентский сервис

HR и обучение

Маркетинг

Юридическая поддержка

IT и техподдержка

Используйте в удобном канале*, с любого устройства и в любое время

*Список интеграций пополняется, по вопросам подключения интересующего вас канала воспользуйтесь формой обратной связи

AI-бот базы знаний против стандартных поисковых систем

Повышение качества ответов

Генерация наиболее релевантных ответов строго на базе актуальных данных компании, без галлюцинаций и неточностей

Сокращение времени отлика

Использование модуля позволяет менеджерам или операторам КЦ быстрее обрабатывать входящие запросы, а сотрудникам выполнять текущие задачи

Высокая производительность

24/7 обрабатывает большие объемы тематически разных запросов одновременно, без задержек и пауз

Стабильная работа во всех каналах

Мобильное приложение, сайт, бизнес-приложение, мессенджер или социальная сеть – бесшовное подключение в привычном интерфейсе

Важные преимущества для больших целей

Легкий запуск

Для работы модуля не требуется знание кода, разметка данных и проработка диалогового сценария

Совместимость с большинством крупных LLM

Модуль может работать с популярными моделями GPT-3.5/4, GigaChat, Yandex GPT 3, Mistral, Llama-2 и др

Быстрое дообучение

Достаточно познакомить AI-бота с актуальной информацией, и она появится у всех сотрудников

Jay Knowledge Hub поставляется в комплекте с модулем Jay Guard, который защищает чувствительные данные при работе с нейросетями

Начать проще, чем кажется

Обучение и интеграция

<1 недели

Запуск пилота

2 недели

Готовый проект

1 месяц

Используйте весь потенциал своих знаний вместе с Jay Knowledge Hub

Спасибо за ваш запрос!

Мы обязательно его рассмотрим и свяжемся с вами в ближайшее время.

Спасибо за заявку!

Ждите тестовый звонок

Отлично!

Вы подписались на видеоподкаст «Conversations with…». Теперь вы первым узнаете о выходе нового эпизода!